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近日,巨量引擎联合莲藕健康共同发布《2025年巨量引擎医药健康行业数字营销白皮书》(以下简称“白皮书”),基于抖音数亿日活用户的健康行为数据、1041份用户调研结果及多维度行业数据,深度解码医药健康行业的市场变革、用户行为变迁与营销破局路径。为医药健康商家提供2025年医药市场洞察、医药行业六大特色人群以及抖音营销解码,助力商家在行业变革浪潮中找准方向、脱颖而出,开启数字化营销增长新征程。今天就带大家划重点,看看药企如何借数字营销实现“破圈增长”。
需求更主动:用户健康需求的主动性显著提升,具体表现为 “决策前置化” 与“需求场景化”91%的人在购药前会主动查询相关信息,其中近五成通过线上渠道获取;以抖音为例,平台健康内容日均搜索量达1.2亿次,2024年日均药品搜索量较此前增长3.6倍。从搜索方向看,“补气血女性吃什么最好”“阴虚睡眠不好怎么调理”等聚焦具体健康问题的词条成为成交热门,这也意味着用户需求不再局限于单一药品的科普内容,而是更倾向于通过搜索获取针对性的健康解决方案;
人群更细分:健康需求的多元,牵引消费者的购药轨迹发生新变化,过往品牌对电商八大人群、基础属性标签的应用已趋成熟。为进一步挖掘用户个性化需求和偏好,《白皮书》通过深入剖析消费行为变迁,创新性地构建了“年龄段×城市线级×人生阶段×健康困扰”四维分析模型,系统梳理并推出医药行业六大特色人群(如:青春焕颜养护族、女性精致悦己派、职场活力调理族、家庭健康统筹族、中坚稳健守护派、银龄安康养护族)。医药行业六大特色人群精准描绘了医药健康消费的六种核心场景,覆盖人群基础画像、健康困扰、消费行为偏好、内容偏好等多个维度。这一划分打破了传统人群标签的局限,能更深度地触达用户真实健康诉求,精准挖掘其个性化需求与偏好。
莲藕健康CEO王燕雄指出:抖音不仅是流量高地,更是需求策源地和品牌增长核心引擎。其独特的“内容-兴趣-信任-转化”生态,能高效打通从认知到成交的全链路,持续为品牌开辟增量市场。未来,深耕抖音内容生态已是非选择题,而是大健康营销的必答题。以有价值的内容对话用户,以数据驱动运营,方能赢得未来。为什么说抖音是医药营销的“必答题”?因为它构建了“认知-成交”的完整闭环,而且有三大核心优势:
内容生态强:75.4%的用户会看健康内容,医生科普、达人种草能快速建立信任;平台内容形式多元丰富,覆盖健康知识图文、场景化短视频等,可满足不同用户的信息获取习惯。抖音汇聚56万+医疗健康认证创作者,沉淀专业健康知识,以优质专业内容助力用户了解医学知识。用户健康需求催生专业科普内容增长,推动医疗健康知识普及。
全域链路通:面对用户购药消费决策链路愈发复杂的现状,品牌仅靠单一环节触达已难深化用户信任、实现长效增长,需通过全域链路深耕心智:在内容场以健康科普、需求共鸣完成心智种草,在生意场依托便捷购药体验实现高效转化,在私域通过精细化服务(如用药提醒、健康随访)促进复购留存,最终构建起“认知 - 兴趣 - 购买 - 复购”的完整全域闭环,既牢牢抓住用户决策关键节点,也为长期生意增长筑牢根基。
拥抱变化,把握机遇。巨量引擎将为工业药企提供全链路支持,助力实现 “看 - 搜 - 购”一体的营销链路,推动生意全渠道增长。未来,深耕抖音医疗健康内容生态,已不再是大健康营销的 “备选路径”,而是抢占用户心智、实现转化的“必答题”。对药企而言,唯有顺应变革,精准匹配渠道、打磨内容、深耕用户心智,以有价值的内容对话用户,以数据驱动运营,方能在医药健康产业的新增长空间中占据先机。